Nuestros clientes llevan años confiando en nuestro criterio y experiencia para impulsar la transformación digital y la cultura corporativa necesaria para ganar agilidad, flexibilidad e innovación a nivel de producto, servicios y procesos.

 

Y es que tenemos una cosa muy clara: la incorporación de las tendencias tecnológicas y la digitalización nunca puede perder de vista a las personas, ya sean usuarias finales (p.e tus clientes externos) o bien tus empleados (clientes internos) que serán los responsables de hacer un uso eficaz de las nuevas herramientas y las dinámicas implantadas.

 

Para que se de una transformación realmente exitosa, no puede quedar nadie atrás. Y para conseguirlo, es fundamental:

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• generar soluciones centradas en el cliente (ya sea interno, externo o ambos);

• ser realmente estratégico, respondiendo a vuestros retos actuales y futuros;

• acoger la mirada y contribución de vuestos grupos de interés o stakeholders;

• incoporar un plan de despliegue progresivo donde la comunicación y la formación van a ser claves;

• y sin duda, las soluciones deben ser útiles, usables, ágiles y eficaces por todos y todas

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Ya sabes que somos una consultora boutique y de nuestra E-Factory salen soluciones realmente exclusivas y adaptadas a lo que la empresa/organización necesita. Pero para que te hagas una idea, ¡compartimos algunos ejemplos!

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Podemos ayudarte  ...

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- facilitando grupos de co-creación para la generación de soluciones que mejoren vuestros productos, servicios o procesos internos y donde el componente tanto digital como humano sea clave para el éxito de tu negocio;

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- crear un sistema digital que permita una Planificación Estratégica ágil, participativa y centrada en datos en el que todxs los actores clave (internos y/o externos) participen, envíen su feedback de forma ágil, sencilla e inclusiva y obtengas verdaderos insights llenos de valor para tomar decisiones.

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- diseñar e implantar un sistema de evaluación de desempeño 360º / 180º y sistemas de feedback digital para hacer de estos procesos, una verdadera cultura de mejora continua. Para conseguirlo es necesario que la experiencia sea ágil, útil para el conjunto de la organización y ahí la tecnología, ¡es nuestra aliada! 

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- encuestas digitales de clima laboral y Culture-Pulses con vuestra imagen corporativa para generar informes consolidados visuales e intuitivos.

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- Customer Surveys, focus group y entrevistas para garantizar procesos de investigación y recogida de feedback que os permitan encontrar las oportunidades de mejora dentro de vuestro Customer Journey.

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- Diseñar e implantar nueva plataforma E-learning en la últimísima versión de Moodle Workplace integrando módulo de gestión para bonificación FUNDAE, insignias, itinerarios según perfil, tu propia APP para la formación etc..

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- Plataforma Coaching donde los empleados/as pueden seleccionar la competencia que desean desarrollar con su coach, inscribirse, generar flujo de autorización con RRHH, recibir la bienvenida de su coach y reservar citas de forma sencilla desde su dispositivo a golpe de botón. Sin líos, mails cruzados ni sobrecarga administrativa. 

 

- Si tienes el contenido de un programa presencial o dispones de un curso online antiguo, poco dinámico y nada moderno, no te preocupes. ¡Nosotras te lo digitalizamos! Podemos incorporar evaluación aprendizaje a través de juegos, estructurar el contenido en imágenes interactivas, integrar podcast, infografías y grabar/maquetar tus vídeos para transmitir tu imagen corporativa.

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- Creamos píldoras, micro-learnings interactivas y dinámicas para ofrecer una experiencia de aprendizaje y desarrollo ágil al usuario en cualquier tipo de dispositivo.

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