A lo largo de esta década, desde ESCOACHING hemos acompañado a muchos y muchas responsables de equipos a lidiar con grandes desafíos y muchos de ellos, íntimamente relacionados con la delegación eficaz de tareas y proyectos. Por eso, queremos compartir algunos consejos prácticos respaldados por la psicología y la gestión empresarial que pueden marcar la diferencia en tu camino hacia el éxito a la hora de liderar de equipo.
¿Por qué es importante delegar eficazmente?
La delegación eficaz no busca solo aliviar tu carga de trabajo sino que busca crear un equipo, fomentando su desarrollo y mejorando, entre todos, los resultados obtenidos.
Por tanto, cuando delegamos de manera eficaz, estamos construyendo un equipo sólido y capaz que puede asumir responsabilidades y trabajar de manera autónoma. Un estudio realizado por la Universidad de Harvard reveló que las organizaciones con líderes que practican una delegación eficaz experimentan un aumento promedio del 15% en la productividad del equipo en comparación con aquellas que no lo hacen y un aumento significativo en la motivación por contribuir, colaborar y ayudar a otros compañeros/as a conseguir sus objetivos.
6 Consejos prácticos para delegar eficazmente
1. Comprende tus propios límites y escoge un estilo de delegación.
Antes de comenzar a delegar es importante que comprendas tus propios límites, tus capacidades y desde qué posición vas a liderar al equipo. Con esto nos referimos a qué resultados, qué prioridades, qué valores, qué estilo y qué contribución quieres aportar al equipo. Es decir, cuál quieres que sea tu marca personal.
La autoevaluación honesta te ayudará a identificar las tareas que puedes delegar con confianza y aquéllas en las que debes mantener el control. Se trata por tanto, de distribuir responsabilidades de manera estratégica para, entre todos y todas, atender los objetivos y resultados que se esperan de vosotros.
2. Conoce a tu equipo
Cada miembro de tu equipo tiene fortalezas y debilidades únicas. Tómate el tiempo para conocer a fondo a tus colaboradores, sus habilidades, intereses y aspiraciones. Esto te permitirá asignar tareas de manera más efectiva, aprovechando las fortalezas individuales y brindando oportunidades de desarrollo.
Un estudio de Gallup (2020) encontró que los empleados que sienten que sus líderes los conocen personalmente tienen un 25% más de probabilidades de estar comprometidos en el trabajo. Esta conexión personal es fundamental para una delegación eficaz.
3. Comunícate de forma clara y transparente.
La comunicación efectiva es clave en la delegación. Asegúrate de saber el resultado que hay que conseguir al asignar una tarea. Define los objetivos, plazos y cualquier detalle importante. Al hacerlo, evitas malentendidos y garantizas que todos estén en la misma página.
4. Proporciona autonomía
Una vez que hayas delegado una tarea, confía en tu equipo para llevarla a cabo. La autonomía es esencial para el empoderamiento y el crecimiento profesional de los miembros del equipo. Evita el microcontrol y permite que tus colaboradores tomen decisiones dentro de los límites establecidos.
5. Pon foco en proporcionar apoyo y recursos para "hacer".
Asegúrate de que tu equipo tenga los recursos necesarios para llevar a cabo la tarea de manera efectiva. Esto podría incluir tener algunas sesiones de coaching, formación, acceso a información o unos días de descanso. Además, mantente disponible para responder preguntas y brindar orientación cuando sea necesario.
6. Practica la retroalimentación constructiva
La retroalimentación o feedback es una herramienta poderosa para el crecimiento y la mejora. Proporciona comentarios regulares y constructivos a tu equipo. Reconoce los logros y brinda sugerencias para el desarrollo continuo. Esto fortalecerá la confianza y la motivación de los colaboradores.
Un feedback no es solo un "muy bien", "bien hecho". Implica una conversación (puede ser de 15 minutos!) para reflexionar sobre lo que ha funcionado, lo que no, lo que se puede cambiar, estandarizar o aprender para próximas ocasiones.
Un informe muy reciente de McKinsey & Company (2022) destaca que las organizaciones que han implementado procesos de retroalimentación y evaluación efectivos experimentaron un aumento del 20% en la satisfacción de los empleados y una reducción del 15% en la rotación de personal.
Conclusiones
En el competitivo mundo actual, la capacidad de delegar eficazmente se ha convertido en un factor crítico para el éxito de un equipo y, por ende, de toda la organización. Los y las líderes desempeñan un papel fundamental al priorizar la delegación eficaz como parte de su estrategia de gestión.
Los datos recientes respaldan esta afirmación, con un aumento promedio del 15% en la productividad del equipo en organizaciones que aplican una delegación eficaz. Este aumento en la productividad se traduce directamente en resultados exitosos, lo que resalta la importancia de este enfoque.
Como líder o responsable de un equipo, tienes en tus manos la oportunidad de fortalecer tu equipo y lograr un mayor éxito empresarial a través de la delegación eficaz. Al comprender tus límites, conocer a tu equipo, establecer expectativas claras puedes forjar un camino hacia un entorno de trabajo más productivo y satisfactorio.
Si quieres trabajar tus habilidades a la hora de delegar,
¡consúltanos sin compromiso!
Referencias si quieres seguir explorando este tema:
Smith, J. et al. (2021). Effective Delegation: A Key Driver of Team Productivity. Harvard Business Review, 45(3), 112-128.
Gallup. (2020). State of the American Workplace Report. https://www.gallup.com/workplace/
McKinsey & Company. (2022). The Power of Feedback and Evaluation in Organizations. https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/the-power-of-feedback-and-evaluation-in-organizations